2026年8月，陕西威能检验咨询有限公司业务骨干专项培训于莫干山顺利开展。

本次培训聚焦客户服务能力与业务作战体系的全面升级，推动客户经营模式由经验驱动转向体系化作战，打造标准化、可复制、可持续的客户服务与业务拓展体系。公司管理层与各业务骨干齐聚莫干山，开展为期3天的学习培训，凝聚转型共识，锤炼团队综合作战能力。

凝心启幕・战略动员明方向

8月20日，参训人员集结莫干山，本次专项培训正式启幕。晚间，威能检验副总裁李楠、国际市场总监黄灿灿作培训动员交流，结合行业形势与企业发展战略，阐释客户服务模式升级的重要意义，明确本次学习核心任务，号召全体人员革新固有思维，深刻理解标准化体系对客户服务能力的核心支

撑作用，以空杯心态投入后续学习培训。

专家授课・赋能组织升级  

公司特邀外部资深讲师带来为期2天的集中专题课程授课。课程围绕管理流程搭建、组织效能提升、跨部门协同、管理方法论落地等展开。讲师结合

行业实战案例，剖析企业规模化发展中的管理痛点，引导管理干部重塑管理思维，搭建标准化工作体系，借助数字化工具提升协作效率、降低试错

成本，确保从客户需求响应到项目交付的全过程可控可追溯。

现场组织业务分享交流会，新老分享共促成长。化工装备事业部总经理马震、海外项目部部长李华兴、化工装备事业部副总经理赵炎、化工装备事业

部副总经理张宇四位资深业务骨干分享客户需求洞察、客户关系深度经营、新客户获取等核心能力；新人代表结合在岗实践，分享学习感悟与业务思

考，提出一线工作中的困惑与新思路，分享结束后全员互动研讨，实现新老互学、共同提升。

总结部署・锚定落地行动计划

8月22日培训总结会上，威能检验总裁魏嵬、副总裁李楠作总结发言，结合课程培训成果部署后续落地规划。

魏总鼓励全体参训人员把握转型机遇，坚定信心、同心协力，把培训收获转化为精进专业能力、扎实服务客户的干事动力，携手推动公司业务高质量

发展。

李总提出，公司将搭建搭载AI能力的新一代CRM系统，完善标准化业务流程与案例库；深挖多类型客户全周期需求，建立从客户触达、需求响应到

长期服务的全链路管理机制；破除部门壁垒，落地跨部门协同作战机制。会议强调学以致用，要求参训人员将所学应用于重点项目和客户，在实战

中迭代优化工作方法。

工作全力以赴，团建热情奔赴

学习之余，我们还有团建活动。全员在欢声笑语中拉近团队距离、凝聚向心力。工作全力以赴，团建热情奔赴，全员蓄力赋能，整装再出发。

知行致远・管理升级启新篇

本次威能检验业务骨干莫干山专项培训圆满落幕，未来公司将着力打造协同作战模式，依托标准化流程、数字化工具与多业务联动，以更扎实的客户

服务能力驱动市场拓展，持续开拓海内外业务新空间。

道阻且长，行则将至。威能检验将持续落地培训成果，推进管理升级，全体同仁凝心聚力、攻坚破局，把专业能力落实到每一次客户服务中，扎实走

好每一步，向高质量可持续发展企业迈进。